AI har på kort tid blivit en av företagsvärldens största prioriteringar, och investeringarna ökar snabbt. Men trots stora satsningar på teknik, data och nya verktyg har de flesta organisationer långt kvar innan AI ger affärsvärde. Det visar vår internationella studie, gjord tillsammans med nätverket The Transformation Alliance (TTA).
”Det råder ingen brist på ambitioner eller investeringar. Däremot ser vi ett tydligt gap mellan AI-strategierna som tas fram och organisationernas förmåga att omsätta dem i nya arbetssätt och mätbart affärsvärde. De flesta organisationer har kommit långt i att testa AI, men betydligt färre har lyckats integrera tekniken i den dagliga verksamheten. Den stora utmaningen är inte tekniken i sig utan människorna, processerna och ledarskapet runt den”, säger Lars Mårtensson, partner på Cordial och medförfattare till rapporten.
Vi har analyserat AI-mognad utifrån åtta dimensioner, bland annat strategi, kompetensutveckling och etisk användning. I genomsnitt landar organisationerna på mellan 2,4 och 2,7 på en femgradig skala för samtliga dimensioner. De flesta befinner sig alltså fortfarande i ett tidigt eller mellanmoget skede.
Förändringsledning är området där organisationerna presterar svagast. Två av tre har låg mognad här. Många satsar på punktinsatser som utbildningar, workshops och inspirationsföreläsningar, men lyckas inte förändra beteenden och arbetssätt i praktiken.
Sverige får de starkaste resultaten i studien och rankas högst av de länder som ingår, före bland annat Tyskland och Storbritannien. Svenska organisationer är särskilt starka inom strategi, kompetensutveckling samt styrning och etik. Men även här finns en bit kvar.
”Sverige har kommit längre än många andra marknader, men även här ser vi att organisationer fastnar i pilotprojekt och experiment. Att skala AI kräver helt andra organisatoriska förmågor än att testa nya verktyg. De ledare som blir framgångsrika är de som lyckas kombinera ambition med strategisk genomförandekraft”, säger Lars Mårtensson.
Om rapporten
Rapporten är framtagen av Cordial och The Transformation Alliance, en allians av fem europeiska konsultföretag med fokus på strategi och transformation. Studien omfattar 75 organisationer från nio länder och sex branscher.
Var står er organisation?
Den 5 november håller vi frukostseminarium där Lars Mårtensson går igenom studien och ni får testa vårt nya verktyg för att mäta AI-mognad.